Trwa ładowanie...
d2qpfer

Kochamy warszawskie metro!

Oto wyniki badań zadowolenia pasażerów
Głosuj
Głosuj
Podziel się
Opinie
Kochamy warszawskie metro!
d2qpfer

Metro Warszawskie już po raz ósmy zleciło firmie zewnętrznej przeprowadzenie badań dotyczących zadowolenia pasażerów korzystających ze stołecznego metra. Badanie przeprowadzono na próbie 1562 osób, w dniach od 26 maja do 1 czerwca 2012 roku. Zrobiono je na każdej z 21 stacji, w godzinach kursowania podziemnej kolejki.

W tegorocznej edycji badania aż 94,8% ankietowanych zadeklarowało, że są zadowoleni z naszych usług. Wśród zagadnień poruszanych w badaniu znalazła się ocena różnych aspektów związanych z funkcjonowaniem i kursowaniem metra. Ocenie poddano: częstotliwość kursowania, elementy związane z obsługą pasażerów, bezpieczeństwo, obiekty użyteczności publicznej na stacjach, udogodnienia dla osób niepełnosprawnych. Podobnie jak podczas poprzednich edycji badania, pasażerów zapytano o ulubioną stację warszawskiego metra.

Kolejny rok z rzędu, ulubioną stacją pasażerów została stacja Plac Wilsona.

Pełen raport można pobrać STĄD (pdf).

d2qpfer

Podziel się opinią

Share
d2qpfer
d2qpfer